售后客服 7-10K元/月 有料
该岗位平均薪资 5254元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    网店客服
    岗位职责: 
    1、通过在线聊天工具与客户沟通,独立完成在线解答顾客提问,引导顾客进行购买商品促成交易; 
    2、老客户的信息建立与回访,促销活动的通知工作等; 
    3、协助沟通物流公司查询跟踪包裹信息; 
    4、及时处理订单售后问题; 
    5、跟进下单生产,确保产品交期,保证客户的利益; 
    任职要求: 
    1、熟悉网店购物流程,对各大平台规则有基本的认识 ; 
    2、性格温和,能耐心的为客户解答任何产品问题 
    3、良好的个人信誉、服务意识、职业操守 
    4、良好的抗压性、能适应倒班 
    5、具有团队精神,擅于沟通; 
    6、熟练使用常用办公软件。
    工作时间:早上9点-12点,下午1点-6点 ,月休2天,包中餐

    福利:年底双薪,饭补,公费旅游,公司不定期组织聚餐,潮汕大节放假,节假日红包,绩效奖金,升值空间,环境优美
    联系人:吴小姐  15766777240(微信同上)
    地址:水岸华城
    联系我时,请说是在揭阳招聘网上看到的,谢谢!
  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。

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